Author: NAZMEEN PARWEEN

ଗ୍ରାହକ ଅଧିକାର ସପକ୍ଷରେ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ରାୟ ଦେଇ, ସମ୍ବଲପୁର ଉପଭୋକ୍ତା ଅଦାଲତ ଇ-କମର୍ସ ପ୍ରମୁଖ ଆମାଜନକୁ ଲାପଟପ୍ ବଦଳରେ ମାର୍ବଲ୍ ଟାଇଲ୍ ବିତରଣ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଏକ ମାମଲାରେ ଦୋଷୀ ସାବ୍ୟସ୍ତ କରିଛନ୍ତି। କୋର୍ଟ କମ୍ପାନୀକୁ ଲାପଟପ୍ ମୂଲ୍ୟ ଫେରସ୍ତ କରିବା ଏବଂ କ୍ଷତିପୂରଣ ଏବଂ ମକଦ୍ଦମା ଖର୍ଚ୍ଚ ଦେବାକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେଇଛନ୍ତି, ଏହାକୁ ସେବାରେ ଅଭାବର ମାମଲା ବୋଲି ଦର୍ଶାଇଛନ୍ତି। ଏହି ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଆମାଜନ ପାଇଁ ଏକ ଝଟକା ଏବଂ ଅନଲାଇନ୍ ସପିଂରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ଉପରେ ଚିନ୍ତାକୁ ଉଜ୍ଜ୍ୱଳ କରିଛି। ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ବାରମ୍ବାର ଚେଷ୍ଟା ବିଫଳ ହେବା ପରେ ସମ୍ବଲପୁରର ଜଣେ ଡାକ୍ତର ଏହି ମାମଲା ଦାୟର କରିଥିଲେ। ଲାପଟପ୍ ଟି ମାର୍ବଲ୍ ଟାଇଲ୍‌ରେ ପରିଣତ ହୋଇଥିଲା କେସ୍ ବିବରଣୀ ଅନୁଯାୟୀ, ଡାକ୍ତର ଚୌବର୍ଗ ନାୟକ ଗତ ବର୍ଷ ଫେବୃଆରୀ ୪ ତାରିଖରେ ଆମାଜନରୁ ଏକ ଲାପଟପ୍ ଅର୍ଡର କରିଥିଲେ ଏବଂ ୧୨ ଦିନ…